Política de Cookies

1. ¿Qué Son las Cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet o móvil) cuando visita un sitio web. Las cookies permiten que el sitio web reconozca su dispositivo y recuerde información sobre su visita, como sus preferencias y acciones anteriores.

Las cookies son ampliamente utilizadas para hacer que los sitios web funcionen de manera más eficiente y proporcionen información a los propietarios del sitio. En Organicaroma, utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades personalizadas.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

Utilizamos diferentes tipos de cookies en nuestro sitio web, cada una con propósitos específicos:

2.1 Cookies Estrictamente Necesarias

Estas cookies son esenciales para que pueda navegar por el sitio web y utilizar sus funciones. Sin estas cookies, los servicios que ha solicitado no pueden proporcionarse. Estas cookies no recopilan información sobre usted que pueda utilizarse para marketing o para recordar dónde ha estado en Internet.

Ejemplos de cookies estrictamente necesarias:

• Cookies de sesión que mantienen su sesión activa mientras navega
• Cookies de seguridad que autentican usuarios y previenen el uso fraudulento
• Cookies de equilibrio de carga que distribuyen el tráfico del sitio web
• Cookies de preferencias de interfaz de usuario

2.2 Cookies de Rendimiento

Estas cookies recopilan información sobre cómo los visitantes utilizan nuestro sitio web, por ejemplo, qué páginas visitan con más frecuencia y si reciben mensajes de error. Estas cookies no recopilan información que identifique a un visitante. Toda la información que recopilan estas cookies es agregada y, por lo tanto, anónima. Solo se utiliza para mejorar el funcionamiento del sitio web.

Información que pueden recopilar:

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Rutas de navegación dentro del sitio
• Mensajes de error encontrados
• Velocidad de carga de páginas
• Interacciones con elementos del sitio

2.3 Cookies de Funcionalidad

Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las elecciones que hace (como su nombre de usuario, idioma o la región en la que se encuentra) y proporcionen características mejoradas y más personales. También pueden utilizarse para proporcionar servicios que ha solicitado, como ver un video o comentar en un blog.

Funcionalidades habilitadas:

• Recordar preferencias de idioma
• Recordar configuraciones de accesibilidad
• Mantener información de formularios
• Personalizar contenido basado en ubicación
• Recordar preferencias de visualización

2.4 Cookies de Publicidad y Marketing

Estas cookies se utilizan para entregar anuncios más relevantes para usted y sus intereses. También se utilizan para limitar el número de veces que ve un anuncio, así como para ayudar a medir la efectividad de las campañas publicitarias. Generalmente son colocadas por redes publicitarias con el permiso del operador del sitio web.

Propósitos específicos:

• Mostrar anuncios relevantes basados en sus intereses
• Limitar la frecuencia de visualización de anuncios
• Medir la efectividad de campañas publicitarias
• Recordar que ha visitado un sitio web
• Compartir esta información con otras organizaciones como anunciantes

2.5 Cookies de Análisis

Utilizamos cookies de análisis para entender cómo los visitantes interactúan con nuestro sitio web. Esto nos ayuda a mejorar la estructura del sitio, el contenido y la experiencia del usuario. Estas cookies pueden ser propias o de terceros.

Datos analizados:

• Número de visitantes únicos
• Fuentes de tráfico
• Comportamiento de navegación
• Tasas de conversión
• Demografía de visitantes
• Dispositivos y navegadores utilizados

3. Cookies de Terceros

Además de nuestras propias cookies, también utilizamos cookies de terceros para diversos propósitos:

3.1 Google Analytics

Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web. Google Analytics genera información estadística y de otro tipo mediante cookies almacenadas en los dispositivos de los usuarios. La información generada relacionada con nuestro sitio web se utiliza para crear informes sobre el uso del sitio web. Google almacenará y utilizará esta información según su propia política de privacidad.

3.2 Servicios de Redes Sociales

Nuestro sitio web puede incluir funciones de redes sociales, como botones para compartir. Estas funciones pueden establecer cookies para habilitar la funcionalidad correcta. Las interacciones con estas funciones están regidas por las políticas de privacidad de las empresas que las proporcionan.

3.3 Proveedores de Contenido

Algunos contenidos de nuestro sitio web pueden ser proporcionados por terceros, como videos incrustados o mapas. Estos proveedores pueden establecer sus propias cookies. No tenemos control sobre estas cookies y debe consultar las políticas de privacidad de estos terceros para obtener más información.

4. Duración de las Cookies

Las cookies pueden ser temporales o persistentes:

4.1 Cookies de Sesión

Las cookies de sesión son temporales y se eliminan automáticamente cuando cierra su navegador. Estas cookies permiten que el sitio web vincule sus acciones durante una sesión de navegación.

4.2 Cookies Persistentes

Las cookies persistentes permanecen en su dispositivo durante un período de tiempo específico o hasta que las elimine manualmente. Estas cookies nos permiten reconocerlo cuando regresa a nuestro sitio web y recordar sus preferencias.

Los períodos de retención varían según el propósito de la cookie:

• Cookies de preferencias: hasta 1 año
• Cookies de análisis: hasta 2 años
• Cookies de marketing: hasta 13 meses
• Cookies de autenticación: hasta 30 días

5. Cómo Gestionar las Cookies

Tiene derecho a decidir si acepta o rechaza las cookies. Puede ejercer sus preferencias de cookies de varias maneras:

5.1 Configuración del Navegador

La mayoría de los navegadores web permiten cierto control de las cookies a través de la configuración del navegador. Puede configurar su navegador para:

• Rechazar todas las cookies
• Aceptar solo cookies de primera parte
• Eliminar cookies cuando cierre el navegador
• Recibir una notificación antes de que se almacene una cookie

5.2 Instrucciones por Navegador

Para obtener información sobre cómo gestionar cookies en navegadores específicos:

• Google Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos de sitios
• Mozilla Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies y datos del sitio
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies y datos de sitios web
• Microsoft Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio > Cookies y datos del sitio
• Opera: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies y otros datos del sitio

5.3 Herramientas de Exclusión

Puede optar por no participar en cookies de publicidad específicas visitando:

• Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org/choices
• Digital Advertising Alliance: www.aboutads.info/choices
• European Interactive Digital Advertising Alliance: www.youronlinechoices.eu

5.4 Configuración de Dispositivos Móviles

Los dispositivos móviles también ofrecen configuraciones para limitar el seguimiento:

• iOS: Configuración > Privacidad > Publicidad > Limitar seguimiento de anuncios
• Android: Configuración > Google > Anuncios > Inhabilitar personalización de anuncios

6. Consecuencias de Deshabilitar Cookies

Si elige rechazar o deshabilitar las cookies, algunas partes de nuestro sitio web pueden no funcionar correctamente o puede que no pueda acceder a ciertas funciones. Específicamente:

• Es posible que no podamos recordar sus preferencias
• Algunas funciones interactivas pueden no estar disponibles
• Puede que tenga que volver a iniciar sesión cada vez que visite
• El contenido personalizado puede no mostrarse correctamente
• Algunas páginas pueden cargarse más lentamente

7. Cookies y Datos Personales

Algunas cookies pueden recopilar y procesar datos personales. El uso de tales cookies está sujeto a nuestra Política de Privacidad. Le recomendamos que lea nuestra Política de Privacidad para comprender cómo manejamos sus datos personales.

8. Actualizaciones de Esta Política

Podemos actualizar esta Política de Cookies periódicamente para reflejar cambios en las cookies que utilizamos o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le recomendamos que revise esta página regularmente para mantenerse informado sobre nuestro uso de cookies.

La fecha de "Última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se revisó por última vez esta política. Cualquier cambio en esta política entrará en vigor cuando publiquemos la política revisada en nuestro sitio web.

9. Más Información sobre Cookies

Para obtener más información sobre las cookies y cómo funcionan, puede visitar los siguientes recursos:

• All About Cookies: www.allaboutcookies.org
• Network Advertising Initiative: www.networkadvertising.org
• International Chamber of Commerce: www.iccwbo.org

10. Consentimiento

Al utilizar nuestro sitio web y aceptar nuestro aviso de cookies, usted consiente el uso de cookies de acuerdo con esta Política de Cookies. Si no está de acuerdo con nuestro uso de cookies, debe configurar su navegador en consecuencia o abstenerse de utilizar nuestro sitio web.

Para las cookies que no son estrictamente necesarias, solicitaremos su consentimiento antes de colocarlas en su dispositivo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento cambiando la configuración de su navegador o utilizando las herramientas de gestión de cookies proporcionadas en nuestro sitio web.

11. Contacto

Si tiene preguntas sobre nuestra Política de Cookies o sobre cómo utilizamos las cookies, contáctenos:

Organicaroma
4a Avenida 16-61, Zona 10, Edificio Due Corporativo, Torre Sur
Ciudad de Guatemala 01010, Guatemala
Teléfono: +502 4739 8355
Correo: supportcenter@organicaroma.world

12. Legislación Aplicable

Esta Política de Cookies se rige por las leyes de Guatemala y las regulaciones internacionales aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) cuando sea aplicable a usuarios de la Unión Europea.